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「非A型性格」(Non Type-A Personality)
"非A型性格"員工的顯著特點是他們在高壓之下不慌不忙,保持一定節奏,緊張工作之後還能愉快休息,現在大批企業都開始思考如何培養員工的高抗壓能力,使之成為"非A型性格"員工。 “非A型性格”在工作中沒那麼強勢,比較溫和,會在工作和生活之間找到一種平衡。 “非A型性格”員工在工作反應能力等方面可能不如“A型員工”那麼高,對工作的狂熱程度也沒有“A型性格”那麼強,但由於不過分強調自己,因而更有團隊合作精神。 什麼是「非A型性格」? “非A型性格”即使在高壓的環境中,還能愉快的休息。20世紀60年代,兩位心臟科醫師費立德曼與羅森曼定義了“A型性格”的特性,他們發現容易罹患心血管疾病的人,通常具有一套共同的特質:傾向於工作狂熱、全力以赴,重視做事完美無缺,好競爭且懷有敵意,卻又害怕失敗。之後,心理學家研究發現,具有“A型性格”的特質,容易感受到壓力,如果他們感覺事情不在自己掌控之中,便會過分投入工作,時時刻刻都保持警戒,血壓也居高不下。 反之,“非A型性格”即使在高壓的環境中,仍能不慌不忙、隨和易處,也沒有爭強好勝的壓力,在緊張之後,還能愉快的休息。現代企業招聘人員,除了看一般的IQ(智力商數)、EQ(情緒商數)外,更重視求職者的AQ(逆境商數),因為高科技業不斷追求技術領先,工作承受很大的壓力,逆境商數高者,才能面對劇烈變化。 非A型性格 - 優勢 “非A型性格”員工在工作反應能力等方面可能不如“A型員工”那麼高,對工作的狂熱程度也沒有“A型性格”那麼強,但由於不過分強調自己,因而更有團隊合作精神。 在後工業時代,工作讓人像火箭一樣疲於奔命,身體應對已經超過負荷,很多人便希望自己的腳步在適當的時候停一停,進入一種積極的慢生活狀態。他們的生活目標已不再是創造無限財富,而是更看重生活的意義。 非A型性格 - 實例 郭台銘偏愛“非A型性格”員工 經歷富士康跳樓事件後,富士康重新招募員工,招考試題中,出現了有關抗壓特質的測試,例如:周圍有喧嚷聲,能不能馬上睡?從題目看來,富士康想要測試,這些面試者對於一般人不太在意的事,是否也會產生激烈的壓力反應?也就是說,富士康很可能要找的是心理學中“非A型性格”的人。 2010年8月,在鴻海旗下新奇美的徵才會上,公開宣布尋找抗壓性強的人才,要挑選100個海外儲備幹部,未來將派駐到海外,現場應聘者超過三千多人,而AQ是應聘者能否脫穎而出的重要標準。 郭台銘偏愛“非A型性格”員工 台灣《商業周刊》分析稱,郭台銘、張忠謀等人尋找的可能是“非A型性格”的員工,因為A型性格工作狂熱,全力以赴,重視完美無缺,好競爭而且懷有敵意。而“非A型性格”則即使在高壓之中也能不慌不忙,緊張之後還能愉快休息。 非A型性格 - 測試 你是“非A型性格 ”嗎? 請對每一個題目根據你的實際情況做出“是”與“否”的判斷。 1.你說話時會刻意加重關鍵字的語氣嗎? 2.你吃飯和走路時都很急促嗎? 3. 你認為孩子自幼就該養成與人競爭的習慣嗎? 4.當別人慢條斯理做事時你會感到不耐煩嗎? 5.當別人向你解說事情時你會催他趕快說完嗎? 6.在路上擠車或餐館排隊時你會被激怒嗎? 7.聆聽別人談話時你會一直想你自己的問題嗎? 8.你會在休假之前趕完預定的一切工作嗎? 9.讓你停下工作休息一會兒時你會覺得浪費了時間嗎? 10.你是否嘗試在有限的時間內做出更多的事? 如果你有一半以上的題目回答“是”,那麼你就有A型傾向了,肯定得越多,傾向越明顯,反之亦然。 |
郭台銘偏愛“非A型性格”員工
中國企業家網 記者 何伊凡 2010年09月03日 10:34 郭台銘、張忠謀等人尋找的可能是“非A型性格”的員工,“非A型性格”即使在高壓之中也能不慌不忙,緊張之後還能愉快休息。 【中國企業家網】 2010年上半年的連續跳樓事件,重挫郭台銘,傷痛至今未完全消退。鴻海精密8月底公佈第二季度財報,業績不如預期,股價隨後大跌。富士康大陸工人基薪提高一倍以上,而薪資從6月份開始上調,多家機構擔心鴻海精密第三季度與第四季度營業利潤率會因此繼續下降。 對郭台銘而言,這還不是最令他頭痛的問題,當務之急是從TL(富士康內部對跳樓事件的代號)吸取教訓,以防止悲劇重演。他思考最多的是如何提高員工面對環境劇烈變化之下的心理抗壓力,繼所謂的“萬人誓師大會”後,更在招募員工時加入大量與AQ(逆商指數)相關的試題。考題中包括:“如果周圍有喧囂聲,能不能馬上入睡?”,“是否因為極小的愉悅會非常感動?”,“是否會儘管是微小的失敗,卻總是歸咎於自己的過失?” ,“如果自己發生重大事情,是否會喪失理智”等等,類似考題共有70餘道。 不久前,在鴻海旗下新奇美的徵才會上,公開宣布尋找抗壓性強的人才,要挑選100個海外儲備幹部,未來將派駐到海外,現場應聘者超過三千多人,而AQ是應聘者能否脫穎而出的重要標準。 不只是鴻海,近來台灣大批高科技企業都開始思考如何培養員工的高抗壓能力。台積電、宏基、明基、廣達等公司開出的招聘標準中,都把抗壓能力列為必備資格。台積電特別指出,除了看中應聘者的IO(智商指數)、EQ(情商指數)外,更重視求職者的AQ。因為高科技產業需要追求技術領先,員工的精神要承受很大壓力。台積電8月8日有一位女員工自殺,遺書上寫道:“好難的人生”。 台灣《商業周刊》分析,郭台銘所面臨的員工抗壓困境,也是中國企業普遍面臨的問題。上世紀90年代的大陸,有世界“勤奮湖”之稱,彼時台商工廠隨處可見徹夜加班,世界工廠的主要根基由此奠定。然而,現在進入工廠的年輕人成長於經濟起飛的年代,環境已大不相同,員工心理素質難以捉摸,管理上困擾倍增。不僅是基層工人,台灣一般工薪階級從經濟危機開始才遇到無薪假期,景氣復甦後,加班熬夜又再次出現,工作壓力又鋪天蓋地而來。 它進一步分析,郭台銘、張忠謀等人尋找的可能是“非A型性格”的員工,因為A型性格工作狂熱,全力以赴,重視完美無缺,好競爭而且懷有敵意。而“非A型性格”則即使在高壓之中也能不慌不忙,緊張之後還能愉快休息。 |