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消費者 信心指數
消費者信心(Consumer Confidence,也有稱為消費者情緒Consumer Sentiment)是指消費者根據國家或地區的經濟發展形勢,對就業、收入、物價、利率等問題的綜合判斷後得出的一種看法和預期。在許多國家,消費者信心的測度被認為是消費總量的必要補充。消費者信心指數(Consumer Confidence Index)是反映消費者信心強弱的指標,是綜合反映並量化消費者對當前經濟形勢評價和對經濟前景、收入水平、收入預期以及消費心理狀態的主觀感受,預測經濟走勢和消費趨向的一個先行指標,是監測經濟周期變化不可缺少的依據。 消費者信心指數由消費者滿意指數和消費者預期指數構成。消費者的滿意指數和消費者預期指數分別由一些二級指標構成:對收入、生活質量、巨集觀經濟、消費支出、就業狀況、購買耐用消費品和儲蓄的滿意程度與未來一年的預期及未來兩年在購買住房及裝修、購買汽車和未來6個月股市變化的預期。 在美國,消費者支出佔經濟總值的三分之二,可作為判讀消費者支出意願趨向的消費者信心指數,倍受經濟學家重視。 消費者信心指數主要是為瞭解消費者對經濟環境的信心強弱程度,透過抽樣調查,反應消費者對目前與往後六個月的經濟景氣、就業情況與個人財務狀況的感受和看法。在美國,由經濟諮商會(Conference Board)在每月的最後一週公佈指數值。 受訪者會主要會被問到對「目前企業景氣情況」、「目前就業情況」的感受,作出「很好」、「普通」或「不佳」的看法,同時對於「六個月後企業景氣情況」、「六個月後就業情況」、以及「六個月後收入」的問題,表明認為「會更好」、「與現在相同」或「更差」的看法。對各個問題不同看法比例增減變動的趨勢是觀察重點。 環境因素中,以勞動市場狀況與股市表現對消費者信心指數的影響力最深,消費者對兩者有較敏感的反應。例如,五月時,儘管市場存在對利率持續調升的不安,加以股市震盪,但在失業率仍然很低的情況下,民眾對現在及未來的經濟展望抱持著樂觀看法的比例不減反增,使當月份消費者信心指數從四月份的137.7大幅攀升至144.7,預期未來個人消費支出仍會增加。 在經濟循環中,消費者信心指數被視為經濟強弱的同時指標,與目前的景氣狀況有高度相關性。 股市投資人偏好向上增的消費者信心指數,因為其代表著消費者有較強烈消費商品與服務意願,有利經濟擴張。債市投資人則偏好向下減的消費者信心指數,因為其代表著消費意願不強,經濟趨緩的可能性提高。 在台灣也有類似的消費者動向調查,每季由主計處調查“消費者信心得點數”,主要問題包括「未來半年國內物價水準」、「未來半年家庭經濟狀況」、「未來半年國內經濟景氣」、「未來半年國內就業機會」、「未來半年是不是投資股票好時機」及「未來半年是不是購買耐久財貨好時機」等六項,消費者信心得點數為六個基本問題得點數之平均數,總得點數介於0~200間;若指數介於100~200間,表示民眾對未來呈現樂觀預期;指數介於1~100間,表示民眾信心保守。不過,指標應用的重要性不及美國。 |
消費者信心指數的量化和編製
根據經濟學的理論,消費是收入的函數。消費者信心(或情緒)歸根結底是消費者對其家庭收入水平的估價和預期的反映,這種估價和預期建立在消費者對各種制約家庭收入水平因素的主觀認識上。這些因素主要包括:國家或地區的經濟發展形勢、失業率、物價水平、利率等。一定時期這些因素的變動必然使得消費者信心(或情緒)產生變化,而消費者信心(或情緒)的變化導致其消費決策的改變從而影響經濟發展的進程。消費者信心指數就是對消費者消費心理感受變化的測度,它是通過居民住戶調查搜集資料,採用一定的統計方法計算得到的反映消費者信心變動程度的指標。 目前國際上通行的做法,對消費者信心(或情緒)調查採用的是問卷調查法。問卷的設計緊密圍繞以下幾個方面內容:經濟發展形勢、家庭收入和就業、物價水平、消費或購買意願。每一方面由兩類問題構成:對現狀的看法和對未來的預期。前者指消費者對上述幾個基本方面當前整體狀況的評價;後者指消費者對幾個基本方面未來一段時期(如半年或一年)發展變化趨勢的估計或預期。如美國會議委員會發佈的美國消費者信心指數自1967年開始至今調查問卷只含有5個問題,分別是:對目前經濟形勢;就業形勢的評價;對未來6個月經濟形勢;就業形勢和家庭總收入的估計。屬於亞太地區範圍的萬事達卡消費者信心指數(Master Index)則要求受訪者回答對目前及未來半年5個“經濟要素”的看法和信心程度:就業狀況、經濟狀況、國民日常所得、股市發展及生活品質。 在調查問卷中每一問題一般有三個答案:肯定的(積極的)、否定的(消極的)和中性的(不變),由消費者根據自己的看法或判斷選擇其一。指數通常以加權平均法得出,結果以百分點表示。隨著具體計算方法不同,指數的取值有兩種:一是取值在0~200之間。100是中值,表明消費者的信心(或情緒)是一種中立態度。O表明極端悲觀情緒,200反映的則是極度樂觀情緒;二是取值在O~100之間。5O是中值,100反映的則是極度樂觀情緒。前面提到的美國會議委員會發佈的美國消費者信心指數屬於第一種取值形式,而萬事達卡消費者信心指數採用第二種取值形式。 根據調查結果,可以分別計算現狀評價指數和預期指數,以及綜合的消費者信心指數。指數的基期可以選擇計算的初期為100(或5O),也可以某一特定時期的消費者信心指數為基期值。例如美國會議委員會發佈的美國消費者信心指數自1967年開始發佈,基期就以1967年初為100,每兩個月發佈一次。1977年6月開始,改為每月一次。至1986年起以1985年的各月平均值為指數基期值。 消費者信心指數在中國的編製和應用 經過改革開放2O年經濟的發展,中國市場格局發生了根本的轉變,已經由賣方市場轉向買方市場,隨著城鄉居民的收入水平不斷提高,消費開始從溫飽型轉向小康型。消費需求作為最終需求,其增長逐漸成為拉動經濟穩定增長的中心環節。為了有效促進城鄉居民的消費需求,對消費者心理的研究越來越引起經濟學界和工商界的重視。 國家統計局從1997年l2月開始研究編製中國的消費者信心指數,每季度發佈一次《中國消費者信心監測報告》,目的是從一個新的角度為各級政府、工商界和國內外投資者綜合判斷經濟運行的狀態提供參照系,為各經濟主體制定和採取的決策提供輔助信息。經過幾年的實踐,消費者信心指數已經成為我國經濟景氣指數體系的有機組成部分,受到國內外的關註。此外,中國加入WTO後為加快與世界經濟接軌的步伐,近年來各地區政府統計機構都在積極準備推出本地區的消費者信心指數。2003年4月16日,北京已在全國率先發佈了北京市的第一季度消費者信心指數。 由於中國編製消費者信心指數的時間還不長,絕大多數省、市、自治區政府統計機構目前還沒有正式發佈地方的消費者信心指數,消費者信心(或情緒)的調查、指數的編製以及應用還有許多需要深入探討的問題。消費者信心(或情緒)調查對象是居民家庭,所以它屬於城鄉居民住戶調查研究的範疇。中國政府統計系統自建國初期就設立了城鄉調查總隊,組織實施對城鎮和農村居民住戶的經常性調查工作。從調查內容、抽樣框的確定、樣本數量、誤差控制、樣本輪換方式、調查員隊伍等方面形成了我國的居民住戶調查制度和方法。消費者信心(或情緒)調查是住戶調查研究諸多內容中的一個獨立的部分。與居民家庭收支調查比較,消費者信心(或情緒)調查具有不同的特點: 1、調查的目的和內容不一樣 居民家庭收支調查的內容主要集中在家庭的收支水平、消費的數量、品種及價格,目的是反映人民的生活水平狀況以及為編製生活費價格指數提供資料;而消費者信心(或情緒)調查是通過對消費者主觀感受和態度的測度,向社會提供消費者對經濟形勢、對就業和家庭收入、對消費品購買的評價和預期。 2、調查的形式不一樣 居民家庭收支調查的形式是向居民家庭發放統一的調查表,由居民家庭如實填報,而且填報在一定時期里是連續性的;而消費者信心(或情緒)調查的形式是採用統一的單選式問卷調查,這一調查在一定時期里是一次性的。由於是問卷調查,就產生了第三個特點。 3、調查的方式需要更新 問卷調查的訪問方式一般有三種:派員面訪、郵寄訪問及電話訪問。三種方式各有其特點。根據國內外實際工作資料顯示,傳統派員登門面訪日益困難,不僅成本較高又費時,而且由於受訪者的不願配合,使得訪問成功率下降。郵寄訪問不能保證問卷回收率,數據質量也不穩定。相比之下電話訪問彌補了前兩種方式的不足,具有成本低、效率高、時間易控制的特點。隨著電腦技術的廣泛應用,自20世紀8O年代以來,一種全新的電話訪問方式——電腦輔助電話訪問開始取代面對面的訪問,逐漸成為搜集資料的主要方式。我國目前城鎮居民家庭電話已得到普及,也就是說,在消費者信心(或情緒)的調查以及其他住戶問卷調查中採用CATI方式不僅有可能,而且應該是必然的發展趨勢。 |